سلوك المستهلك Consumer Behavior

كيف ترى الفرص التسويقية بين تصرفات العميل وسلوكه ومشاعره .. سيكلوجية التسويق

$69

فيديو ترويجي اشترك بهذا المساق الآن

عن هذا المساق

سيكون المشارك في نهاية دورة سلوك المستهلك قادراً على:

تحليل سلوك المستهلك الشرائي وفقاً لثلاثة عوامل رئيسية مما يساهم في تطوير القدرة على توليد فرص المنافسة وتقديم منتجات جديدة، وإدراك مراحل اتخاذ القرار الشرائي الطبيعي الذي يتخذه العميل وماهي أهم الأدوار الرئيسية في كل مرحلة سواءاً للمستهلك النهائي أو المستهلك الصناعي.

ــــــــــــــــــــــــــ

محتويات دورة سلوك المستهلك

  1. تجارب عالمية وقصص ملهمة في فهم سلوك المستهلك (4 دروس)
  2. العوامل الخارجية الثلاثة وصناعة الفرص التسويقية (5 دروس)
  3. مراحل اتخاذ القرار الشرائي (7 دروس)
  4. السلوك الشرائي لعميل المصانع / المنظمات (2 دروس)
  5. الجوانب السايكلوجية الأربعة الأكثر أهمية في سلوك المستهلك (1 درس)

ــــــــــــــــــــــــــ

ملاحظة مهمة: هذه الدورة موجودة من ضمن محتويات دورة

  1. دورة مدير تسويق معتمد CMM

فإذا كنت مشتركاً في دورة مدير تسويق معتمد لا تقم بشراء هذه الدورة لأنها موجودة في محتويات الدورة

ــــــــــــــــــــــــــ

تفاصيل الدورة:

عدد الدروس: 19 درس يقدمها أ. ثابت حجازي

التواصل والنقاش: إمكانية التواصل مع المدرب وفتح نقاشات في كل درس

مدة الاشتراك: سنة كاملة / 12 شهر

ــــــــــــــــــــــــــ

انتقل للأسفل للاطلاع على الخطة الدراسية لكل جزء

ومشاهدة مقتطفات مجانية من الدورة

المحاضرون

ثابت حجازي

 

عَمل ثابت حجازي كمُدرب مستقل في مجال القيادة الإدارية والتسويق الحديث وإعداد المدربين لأكثر من عشر سنوات مَضت، قدَم خلالها خدماتِه التَدريبية والاستشارية بتفرغ لأكثر من 100 منظمة حكومية وخاصة في مختلف الدول العربية والاسلامية ومنها السعودية، البحرين، عُمان، قطر، اليمن، السودان، الأردن، لبنان، ليبيا، ماليزيا، وتركيا ليتجاوز بذلك تَدريبه لأكثر من 12000 شَخص في مختلف هذه الدول والقطاعات. وقَاد عدد من المشاريع التدريبية الهامة مثل مشروع تدريب 150 مدير إدارة وعموم في شركات الكهرباء السودانية في دبلوم القيادة الإدارية، ومشروع تدريب أكثر من 600 موظف خدمة العملاء في القطاع الحكومي بالبحرين، كما أدار وشارك في تنفيذ مشروع تطوير كفاءة مدراء التسويق في عدد من منظمات المجتمع المدني والذي تضمن 100 مدير تسويق من مختلف أنحاء العالم. وبسبب عمله كمدرب إداري متفرغ قدم فقد كسب ثقة مختلف الهيئات والمنظمات الحكومية والخاصة في مجال إعداد وتدريب المدربين، حيث قاد مشروع تدريب 6 دفعات من المدربين المحترفين في المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني - السعودية في العام 2015. وخرج أكثر من 20 دفعة في أكثر من 6 دول عربية في مجال إعداد المدربين. يَعمل حالياً كرئيس تنفيذي لأكاديمية ماستري للتدريب والتطوير – بريطانيا، وينتظر بشغف اللقاءات التدريبية الهامة حيث يؤدي رسالته في الحياة "تعلم وتعليم الفكر الإداري والتسويقي لنفسي والآخرين من أجل المساهمة في تكامل نهضتنا في العالم العربي والإسلامي".